মঙ্গলবার, ২০ অক্টোবর ২০২৬, ০২:৪০ পূর্বাহ্ন
বাগেরহাট আঞ্চলিক পাসপোর্ট কার্যালয়ের সার্ভার কক্ষে অগ্নিকাণ্ডের ঘটনায় বন্ধ রয়েছে পাসপোর্ট-সংক্রান্ত সেবা কার্যক্রম। আগুনে পুড়ে নষ্ট হয়েছে সার্ভার কক্ষে থাকা অটোমেটিক ভোল্টেজ রেগুলেটর (এভিআর) মেশিন। ফলে পাসপোর্টের ছবি তোলা, নতুন আবেদন গ্রহণ ও পাসপোর্ট বিতরণ বন্ধ থাকায় সেবা নিতে এসে ফিরে গেছেন অনেকে। তবে আগুনে সার্ভার, কম্পিউটার ও গুরুত্বপূর্ণ নথিপত্রের কোনো ক্ষতি হয়নি বলে জানিয়েছে কার্যালয় কর্তৃপক্ষ।
রোববার রাতে সার্ভার কক্ষে আগুন
প্রতিবেদন অনুযায়ী, গত রোববার (১৮ অক্টোবর) রাত সোয়া আটটার দিকে বাগেরহাট আঞ্চলিক পাসপোর্ট কার্যালয়ের সার্ভার কক্ষে থাকা ফায়ার অ্যালার্ম বেজে ওঠে। এরপর কর্মকর্তারা আগুনের বিষয়টি জানতে পারেন। তাৎক্ষণিকভাবে সার্ভার কক্ষ খুলে বিদ্যুৎ-সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হয়।
অগ্নিকাণ্ডে সার্ভার কক্ষের এভিআর মেশিনটি পুড়ে গেলেও সার্ভার, কম্পিউটারসহ অন্যান্য যন্ত্রপাতি অক্ষত রয়েছে। গুরুত্বপূর্ণ নথিপত্রেরও কোনো ক্ষতি হয়নি বলে সংশ্লিষ্ট সূত্রে জানা গেছে।
ওভারলোড থেকে আগুনের সূত্রপাতের ধারণা
বাগেরহাট আঞ্চলিক পাসপোর্ট কার্যালয়ের সহকারী পরিচালক মো. হাফিজুর রহমানের ভাষ্য অনুযায়ী, লোডশেডিংয়ের পর বিদ্যুৎ সরবরাহ চালু হলে অতিরিক্ত লোড তৈরি হয়েছিল। প্রাথমিকভাবে ধারণা করা হচ্ছে, এই অতিরিক্ত বৈদ্যুতিক লোডের কারণেই অগ্নিকাণ্ডের ঘটনা ঘটে।
তবে আগুনে সার্ভার কক্ষের গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সংরক্ষণকারী যন্ত্রপাতি ক্ষতিগ্রস্ত না হওয়ায় বড় ধরনের ক্ষতি এড়ানো সম্ভব হয়েছে।
বন্ধ ছবি তোলা, আবেদন গ্রহণ ও পাসপোর্ট বিতরণ
এভিআর মেশিন নষ্ট হয়ে যাওয়ায় সোমবার দিনভর কার্যালয়ের স্বাভাবিক সেবা কার্যক্রম বন্ধ রাখতে হয়। এতে পাসপোর্টের জন্য ছবি তুলতে আসা, নতুন আবেদন জমা দিতে আসা এবং তৈরি হওয়া পাসপোর্ট সংগ্রহ করতে আসা অনেকেই সেবা না পেয়ে ফিরে যান।
হঠাৎ সেবা বন্ধ হয়ে যাওয়ায় বিশেষ করে জরুরি প্রয়োজনে পাসপোর্টের কাজ সম্পন্ন করতে আসা ব্যক্তিদের ভোগান্তিতে পড়তে হয়।
২৫ অক্টোবর থেকে সেবা চালুর আশা
কার্যালয়ের সহকারী পরিচালক মো. হাফিজুর রহমান জানান, ক্ষতিগ্রস্ত এভিআর মেশিনটি মেরামতের জন্য পাঠানো হয়েছে। যন্ত্রটি ঠিক করা সম্ভব হলে আগামী রোববার (২৫ অক্টোবর) থেকে আবার স্বাভাবিক সেবা কার্যক্রম চালু করা যাবে বলে আশা করা হচ্ছে।
তিনি আরও জানান, মঙ্গলবার থেকে বৃহস্পতিবার দুর্গাপূজার ছুটি এবং শুক্রবার ও শনিবার সাপ্তাহিক ছুটি থাকায় এই সময়ের মধ্যে নিয়মিত সেবা কার্যক্রম বন্ধ থাকবে। তবে ২৫ অক্টোবর থেকে সেবা চালুর বিষয়টি ক্ষতিগ্রস্ত যন্ত্রটি মেরামতের ওপর নির্ভর করছে।
বিদ্যুৎ ব্যবস্থাপনায় সতর্কতার প্রয়োজন
বাগেরহাট পাসপোর্ট কার্যালয়ের এ ঘটনা গুরুত্বপূর্ণ সরকারি সেবা প্রতিষ্ঠানে নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহ ও বৈদ্যুতিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করার গুরুত্ব সামনে এনেছে। বিদ্যুৎ সরবরাহের ওঠানামা এবং অতিরিক্ত লোড থেকে মূল্যবান যন্ত্রপাতি ক্ষতিগ্রস্ত হলে সাধারণ মানুষের সেবা কার্যক্রমও ব্যাহত হতে পারে।
তাই এ ধরনের প্রতিষ্ঠানে ভোল্টেজ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা, বৈদ্যুতিক সরঞ্জামের নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ এবং জরুরি পরিস্থিতি মোকাবিলায় প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিশ্চিত করা জরুরি।
সূত্র: প্রথম আলো, যুগান্তর ও জাগোনিউজ২৪।
